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Catálogo Seat

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    Preguntas frecuentes

    Podemos fabricar kits de manguitos de silicona a partir de muestras originales, reproduciendo sus formas y dimensiones.

    Este servicio está orientado a la réplica de manguitos originales de automoción, por lo que no realizamos diseños ni modificaciones personalizadas.

    Si tienes un kit original que te gustaría reproducir, consulta nuestro servicio de Fabricación  y descubre cómo funciona el proceso.

    Los productos sin stock se fabrican bajo pedido, con un plazo aproximado de 4 a 5 semanas. Al seleccionar las opciones del producto podrás consultar la fecha estimada de envío, calculada según nuestros plazos habituales de fabricación. Nos esforzamos por cumplir las fechas previstas, aunque pueden producirse pequeñas variaciones. Si surge algún imprevisto que provoque un retraso significativo, te avisaremos con antelación.
    Nuestros kits están diseñados para comercializarse completos, por lo que actualmente no ofrecemos sus manguitos por separado.
    En algunos kits es posible anular tomas adicionales en manguitos con varias salidas, manteniendo siempre su forma y diámetros originales. No realizamos otro tipo de modificaciones. Esta opción debe consultarse antes de realizar el pedido.

    Lamentamos cualquier inconveniente que pueda experimentar.

    Para resolver su problema de manera eficiente, le pedimos que rellene el formulario de contacto haciendo clic en «Enviar Consulta». Al hacerlo, seleccione la opción «Problema con un Pedido» como motivo y proporcione detalles específicos sobre el problema que ha encontrado.

    Para acelerar el proceso y brindarle una atención personalizada, asegúrese de incluir el número de pedido correspondiente en el formulario. Esto nos permitirá identificar rápidamente su caso y ofrecerle la asistencia necesaria.

    Estamos comprometidos a resolver cualquier inconveniente de manera oportuna y a brindarle la mejor experiencia posible. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.

    Si necesita tramitar una garantía para su producto, utiliza nuestro formulario de contacto haciendo clic en «Enviar Consulta» en nuestra página web.

    Seleccione la opción «Tramitar una Garantía» en el desplegable de motivos y detalle el problema que esta experimentando.

    Una vez recibida su solicitud de garantía, nos pondremos en contacto para obtener más información.

    Es posible que le solicitemos imágenes o videos para evaluar mejor la situación.

    Después de aprobar la garantía, le enviaremos un nuevo manguito de reemplazo. En algunos casos, puede ser necesario que devuelva el producto defectuoso, y le proporcionaremos las instrucciones necesarias para la devolución.

    En caso de no contar con el manguito en stock, nos comprometemos a fabricarlo expresamente, asegurando que recibirá un producto de calidad que cumpla con nuestros estándares.

    Si tiene más pregunta o necesitas asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesites.

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    Envíenos su consulta y le responderemos con la mayor brevedad posible.

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    Si ha llegado hasta aquí porque se ha roto un manguito y necesita una solución urgente para poder usar su coche, cuéntenos su caso.

    Quizás podamos enviarle una solución temporal sin coste adicional mientras le fabricamos el kit.

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